1 月 8 日 下午 18 :10 左右，由长沙开往怀化的 G1481 高铁列车上， 41 岁钟姓患者突发癫痫，情况较危急，高铁广播急需医务人员。

正前往怀化参加义诊的附二院肛肠科主任王真权，皮肤科副主任向丽萍，事业发展部副主任张晶晶听到广播后，迅速赶往一号车厢，为患者做了急救处理。

据向丽萍说，当时患者神智昏迷，牙关紧闭，口吐白沫，面色青紫，喉中痰鸣，她高度怀疑患者是癫痫发作，咨询患者家属后得知患者有癫痫病史。随即，向丽萍等迅速疏散人群，为患者留有较空旷的场地救治，并将患者安放妥善体位，头偏向一侧，口中塞上软毛巾防止患者咬伤舌部，并用中医方法掐人中，按摩和谷穴及曲池穴， 15 分钟后患者稍缓解，王真权迅速指导高铁工作人员就近安排停车车站的 120 准备接诊。半个小时后，患者有所缓解。

最终，在列车到达邵阳北站时，附二院的三名医务人员帮助患者家属将患者抬到站台交接给高铁服务人员送往医院做进一步救治。